Sök
Stäng denna sökruta.

Sök

Mitt konto

Favoriter

Provtagning & Inlämning

För dig som vill veta mer om hur provtagning och inlämning av vattenanalysen går till.

1. Beställning av provkit

Beställ din vattenanalys direkt i vår webbshop. Det går även bra via e-mail eller telefon 0920-255 220 för de som hellre vill det. 

Normalt skickar vi ditt provkit med DHL nästkommande arbetsdag. Under kundservice hittar du mer om betalning och leveranser.

2. Provtagning och inlämning

Provkitet innehåller provtagningskärl, instruktioner, följesedel och kylklampar. Läs igenom instruktionerna noga och följ anvisningarna. Fyll i relevant information på följesedeln samt flaskor.

Lämna därefter in provet på ett av våra inlämningsställen. Provet anländer då till laboratoriet redan samma kväll/natt.

3. Analys av vattenprovet

När vattenprovet anländer till laboratoriet påbörjas registrering och analys. Saknas nödvändig information kontaktas du via e-post.

Svarstiden beror på vilket analyspaket du beställt men överstiger normalt inte tre veckor. Analysresultatet skickas till din e-postadress, om inte annat önskats.

Inlämningsställen

Genom att använda något av inlämningsställena (Same Day Entry Points, SEP) kommer provet snabbt och säkert in i Eurofins transportsystem och på så sätt når provet laboratoriet redan samma kväll. Se adresser och öppettider i kartan nedan. Använd sökrutan för att hitta ditt närmaste inlämningsställe.

Följande röda dagar, helgdagar samt vardag i anslutning till vissa helgdagar kan vi inte ta emot dina prover eller erbjuda transport:

Måndag 1 januari – Nyårsdagen

Fredag 29 mars – Långfredagen

Måndag 1 april – Annandag påsk

Onsdag 1 maj – Första maj

Torsdag 9 maj – Kristi himmelsfärdsdag

Torsdag 6 juni – Sveriges nationaldag

Fredag 21 juni – Midsommarafton

Måndag 23 december – Dagen innan julafton

Tisdag 24 december – Julafton

Onsdag 25 december – Juldagen

Torsdag 26 december – Annandag jul

Måndag 30 december – Dagen innan nyårsafton

Tisdag 31 december – Nyårsafton

      Vanliga frågor

      Nej. Är du osäker på om ditt prov kommit fram kan du kontakta oss via e-post för information.

      Har du lämnat provet på något av våra inlämningsställen ankommer ditt prov till laboratoriet redan samma kväll/natt.

      Vi rekommenderar att vattenprover i första hand lämnas på ett av våra inlämningsställen. Hitta ditt närmsta inlämningsställe här»

      Genom att använda något av inlämningsställena (Same Day Entry Points, SEP) kommer provet snabbt och säkert in i transportsystemet och på så sätt når provet laboratoriet redan samma kväll.

      Det går också bra att skicka prov i egen regi.

      Beställning

      Samtliga priser är angivna i svenska kronor inklusive moms. Beställningen plockas normalt nästkommande arbetsdag. Kontrollera alltid did orderbekräftelse som skickas automatiskt via e-post. Vi tar ej ansvar för felaktiga leveransuppgifter.

      Betalning

      Betalning sker via Swish eller e-post faktura.

      Leverans

      Normal leveranstid är 1-4 arbetsdagar för vattenanalyser och 1-5 arbetsdagar för vattenfilter och tillbehör. Försändelsen skickas med DHL till ditt närmaste DHL Service point. Avisering sker via sms, e-post eller post. För att hämta ut din försändelse behöver du kollinr./ sändnings-ID samt legitimation.

      Kontakta oss

      Hittar du inte svaren på dina frågor är du välkommen att kontakta oss på telefon 0920-255 220 eller via e-post info@svenskvattenanalys.se.

      Vi finns här för dig helgfria vardagar 7–16.